手搟面因其獨有的口感筋韌、面香濃郁等特點,深受消費者喜愛。然而,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),對于大多數(shù)消費者來說,你吃的所謂“手搟面”、“手打面”,并不是真正出自純手工,而只是個商標而已。為此,有消費者將企業(yè)告上了法庭,獲賠償共計15.8萬元。
消費者之所以對手工食品情有獨鐘,一方面是手工制作的食品容易引發(fā)人們的情懷、鄉(xiāng)愁,帶有“媽媽的味道”。另一方面,相比于工業(yè)流水線產(chǎn)品,手工食品在味道、口感上可能更加正宗,吃起來更加符合消費者的口味。
而“手搟面”、“手打面”,顧名思義,自然應該是由手工制作的。然而,商家為了迎合消費者需求,找準賣點,但是從利潤等考慮,又無法真正實現(xiàn)手工制作,只好“掛羊頭賣狗肉”,用注冊商標的辦法來糊弄消費者。
換句話說,“手搟面”這三個字,只是面條的一個商標,而真正的產(chǎn)品就是用機器生產(chǎn)的,和手工生產(chǎn)沒有任何關(guān)系。果然,世上難走的路,是商家的套路。
如此行為,不只是侮辱消費者的智商,更涉嫌違法。
《商標法》第十條第七項明確規(guī)定,帶有欺騙性,容易使公眾對商品的質(zhì)量等特點或者產(chǎn)地產(chǎn)生誤認的,不得作為商標使用。
商家將某一食品的公眾化屬性注冊商標,并將商標作為產(chǎn)品外包裝的核心名稱進行使用,一定程度上,會使消費者對產(chǎn)品的真實屬性產(chǎn)生錯誤認識。而商家的這種精明背后,是對消費者知情權(quán)的一種隱瞞和剝奪。
對此,消費者在選購產(chǎn)品的時候自然需要睜大眼睛,避免上當受騙。但更加重要的,是有關(guān)部門應該加強對廠商的法律監(jiān)管,遏制和取締這種濫用商標的行為,保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
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